Polityka prywatności i cookie

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej https://emglad.com/ (dalej: „Strona”) jest Monika Płaza, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Emglad Monika Płaza, działająca pod marką Emglad – marketing internetowy (dalej: „Administrator”).

Dane Administratora:

• Adres: ul. Siostrzana 3, 30-804 Kraków
• NIP: 6792628791
• REGON: 361031506
• E-mail: biuro@emglad.com
• Telefon: +48 792 542 698

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies oraz działania wybranych narzędzi zewnętrznych w związku z korzystaniem ze Strony.

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Strona ma charakter informacyjny i prezentuje działalność oraz usługi marketingowe oferowane przez Emglad. Nie służy do zakładania kont użytkowników ani dokonywania zakupów.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

2.1. Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa Strony

Podczas korzystania ze Strony serwer może zapisywać informacje techniczne, w szczególności adres IP, datę i godzinę zapytania, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz żądanych zasobach.

Dane te są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, diagnozowania błędów, ochrony przed nadużyciami i zabezpieczenia infrastruktury informatycznej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i stabilności Strony.

2.2. Obsługa zapytań i kontakt z Administratorem

Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, przetwarzane mogą być dane podane w trakcie kontaktu, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa reprezentowanej firmy oraz treść wiadomości.

Dane są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o usługach, przygotowania oferty oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy działań podejmowanych przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do obsługi korespondencji i realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.

2.3. Statystyki i analiza korzystania ze Strony

Jeżeli Użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych w celu poznania sposobu korzystania ze Strony, analizy ruchu, oceny skuteczności działań oraz poprawy jej funkcjonalności.

W zależności od konfiguracji narzędzia mogą przetwarzać informacje o odwiedzanych podstronach, źródłach ruchu, zdarzeniach na Stronie, identyfikatorach internetowych i urządzeniu Użytkownika.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika, jeżeli jest wymagana i stanowi podstawę danego przetwarzania.

2.4. Pomiar skuteczności reklam i remarketing

Jeżeli odpowiednie narzędzia reklamowe są aktywne na Stronie, a Użytkownik wyrazi wymaganą zgodę, Administrator może wykorzystywać technologie Google i Meta do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, analizowania konwersji oraz tworzenia grup odbiorców na potrzeby działań marketingowych.

Zakres przetwarzanych informacji zależy od używanego narzędzia i jego konfiguracji. Może obejmować identyfikatory internetowe, informacje o odwiedzanych podstronach, źródle wizyty oraz zdarzeniach na Stronie.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika, jeżeli jest wymagana i stanowi podstawę danego przetwarzania.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę za pośrednictwem ustawień cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. Odbiorcy danych osobowych

W zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom hostingu, serwerów i infrastruktury informatycznej;
• dostawcom poczty elektronicznej;
• dostawcom narzędzi do zarządzania zgodami na pliki cookies;
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, jeżeli są wykorzystywane na Stronie;
• dostawcom zewnętrznych elementów lub usług osadzonych na Stronie, jeżeli ich użycie wiąże się z przekazywaniem danych;
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców działających na zlecenie Administratora albo przez podmioty, które w odniesieniu do określonych operacji samodzielnie ustalają cele i sposoby przetwarzania. Status danego dostawcy zależy od konkretnej usługi.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z niektórych usług zewnętrznych może wiązać się z przekazywaniem danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Jeżeli takie przekazywanie ma miejsce, odbywa się ono na warunkach określonych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, o ile ma ona zastosowanie do danego odbiorcy i transferu, albo odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

W przypadku transferu opartego na odpowiednich zabezpieczeniach Użytkownik może uzyskać informacje o zastosowanych środkach ochrony danych, kontaktując się z Administratorem.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności:

• Korespondencja i zapytania – przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
• Dane związane z zawieraniem i realizacją umów – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych i terminów przedawnienia właściwych dla danej sprawy.
• Dzienniki serwera i dane techniczne – przez okres uzasadniony potrzebami bezpieczeństwa, diagnostyki i utrzymania Strony, zgodnie z konfiguracją usług informatycznych.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem ewentualnej innej podstawy prawnej dalszego przechowywania.
• Dane związane z plikami cookies – zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików oraz ustawieniami używanych narzędzi.

Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo albo nie znajduje innej podstawy prawnej.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach określonych przez RODO Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. dostępu do danych osobowych i uzyskania ich kopii;
2. sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
3. usunięcia danych;
4. ograniczenia przetwarzania;
5. przenoszenia danych – w przypadkach określonych w art. 20 RODO;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika;
7. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@emglad.com. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadkach przewidzianych w RODO termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformowany w odpowiednim terminie.

Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii, które umożliwiają prawidłowe działanie witryny, zapamiętywanie ustawień, analizę ruchu oraz prowadzenie działań reklamowych.

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu Użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia przez Stronę albo usługi zewnętrzne.

7.1. Kategorie plików cookies

W zależności od faktycznej konfiguracji Strony mogą być stosowane następujące kategorie:

• Niezbędne – wspierają podstawowe funkcje Strony, bezpieczeństwo i zapamiętywanie ustawień zgody.
• Funkcjonalne – zapamiętują wybrane ustawienia, np. wersję językową, jeśli taka funkcja jest dostępna.
• Analityczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, oraz oceniać jej działanie.
• Reklamowe – mogą służyć do pomiaru skuteczności kampanii, remarketingu i dopasowywania reklam.
• Wydajnościowe – jeżeli są stosowane, pomagają analizować techniczne działanie Strony i jej wydajność.

Kategorie te opisują przeznaczenie technologii. Faktyczny zestaw plików cookies zależy od narzędzi aktywnych na Stronie.

7.2. Zarządzanie zgodą

Zarządzanie zgodą na pliki cookies zapewnia narzędzie CookieYes.

Podczas pierwszej wizyty Użytkownik może wybrać dostępne ustawienia zgody. Technologie niewymagające zgody mogą być stosowane w zakresie dopuszczonym przez prawo, natomiast technologie wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę za pomocą dostępnego na Stronie mechanizmu ustawień cookies.

Wycofanie zgody działa na przyszłość w odniesieniu do przetwarzania opartego na tej zgodzie. Nie powoduje automatycznego usunięcia wszystkich danych, które zostały wcześniej przekazane dostawcom zewnętrznym.

Użytkownik może także zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie niektórych plików może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Strony.

7.3. Narzędzia zewnętrzne

Jeżeli są aktywne na Stronie, mogą być wykorzystywane narzędzia Google, w tym Google Tag Manager, Google Analytics lub Google Ads, a także narzędzia reklamowe Meta.

Google Tag Manager służy do zarządzania tagami i skryptami, natomiast Google Analytics i Google Ads realizują odrębne funkcje analityczne lub reklamowe. Meta może dostarczać narzędzia służące do pomiaru skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie.

Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi zasadami prywatności i w zakresie wynikającym z konkretnej usługi oraz jej konfiguracji.

Szczegółowa lista aktywnych plików cookies, ich dostawców, celów i okresów ważności powinna być dostępna w panelu ustawień zgody na Stronie.

8. Linki i elementy zewnętrzne

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, w szczególności serwisów społecznościowych i usług związanych z działalnością marketingową.

Kliknięcie odnośnika może spowodować przejście do serwisu zewnętrznego, który stosuje własne zasady przetwarzania danych.

Jeżeli na Stronie osadzone są zewnętrzne elementy, np. odznaki, mapy lub materiały multimedialne, ich uruchomienie może wiązać się z przekazaniem dostawcy określonych informacji technicznych. Sposób ich ładowania powinien uwzględniać obowiązujące wymogi dotyczące zgody.

Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności dostawców usług zewnętrznych.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną zmianą.

Środki te są dobierane z uwzględnieniem charakteru, zakresu i celów przetwarzania oraz ryzyka dla praw i wolności osób fizycznych. Mogą obejmować m.in. szyfrowanie połączenia, aktualizowanie oprogramowania, kontrolę dostępu oraz zabezpieczenia stosowane przez dostawców infrastruktury.

10. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania Strony, wykorzystywanych narzędzi lub procesów przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie https://emglad.com/.

Data ostatniej aktualizacji: 10 października 2026 r.